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龍園號:文明是企業的根本生命力

发布工夫:2018/01/04 09:55

聚焦茶企新模式系列報道

策劃:中國普洱茶網編輯部

本期人物:雲南省茶葉流通協會副會長、雲南省茶葉商會副會長、龍園茶業副董事長李朝康

稿件采寫:羅春燕

導讀

龙园号认为,“文明是企业的根本生命力”。在业界,从来没有一家茶企将文明提升到这样的高度。理想上,其也受惠于此。龙园号的发展,可以说是从茶文明到企業文明发展的过程。向茶文明要市场,用企業文明炼内功,就是龙园号发展的“独门秘笈”。


2014年之前,普洱茶企忙于跑马圈地,而茶文明则充当了快速开辟市场的利器,龙园号十余年如一日大力构建茶文明推行基地,大力宣传茶文明,创造了一个民营茶企发展的奇观。2014年各个茶企面临转型升级的压力,是继续制造概念,追逐市场热点走,还是静下心来苦练内功,奠定企业发展的百年根基,成了摆在众多茶企面前的重要成绩。龙园号选择了后者。于是,从前年起龙园号在继续加强茶文明建设的同时,留意引进古代企业管理制度,着力以古代大企业的格局来重塑本人。要做成百年大品牌,必须拥有与之婚配的企業文明。要从物质文明、精神文明与制度文明三个维度入手来重塑企业之魂,夯实根基,一致思想,达成共识,构成有创新精神、凝聚力与战役力强的团队,同时构建茶企、茶商、茶农、茶工的命运发展共同体,这样才能保证企业走得更高、更远......


早些时分的竞争,是茶品的竞争,后来是品牌的竞争,慢慢到了如今就集中为企業文明的竞争。这是茶企高级别的竞争。这虽然是龙园号的一家之言,但置信能给茶界带来莫大的启迪!


 




李朝康與記者交談(中國普洱茶網攝)


注释:


从2014年起,普洱茶行业,又进入了一个新的发展阶段。随着普洱茶行业产能过剩、产品同质化严重等成绩的出现,如何结合本身实践,发挥本身优势,完成本身品牌的可持续发展,成为了各大茶企的燃眉之急。因此,“转型升级、提质增效”开始成为众多茶企的发展共识。本期中國普洱茶網(www.puercn.com)约请到,从创立至今已有17年历史的西双版纳本土龙头企业-----云南西双版纳州古茶山茶业有限公司(以下简称“龙园茶业”)的副董事长李朝康,来为读者分享,如何站在百年茶企的发展高度,构建先进企業文明;如何发挥本身优势,打造中国普洱茶全产业链领先品牌,最终建成国际知名国内一流的普洱茶品牌(以下简称“龙园梦”)。


十月的昆明,天氣晴朗,從康樂茶文明城走到邦盛茶城,十幾分鍾的路程,還是能夠讓人後背冒汗。龍園號的門店,在邦盛茶城入口即能看見,富有中國特征的明黃建築,透明的落地窗裏,整齊擺放著各式茶品,正對大門的地方,一席古樸俗气的茶台,與左側滿牆的獎狀、證書,似乎在昭示著一個充滿沈澱與輝煌的傳奇。


龍園茶業于1999年創立,至今已有17年的曆史。作爲一個從國營體制“大渡崗茶場”發展而來的民營企業,龍園茶業不断都秉持“以人爲本,共享發展”的企業理念。其旗上品牌“龍園號”先後被評爲雲南省著名商標、中國普洱茶十大知名品牌、中國普洱茶十大暢銷品牌、中國著名品牌。


随着茶行业的不断发展进步,龙园茶业也面临着如何破解新常态下企业的发展成绩。“2014年起,龙园茶业把全面创新,寻求新的经济增长点,作为企业转型升级的严重举措;把构建先进企業文明,建立古代企业制度,作为企业持续健康发展的重要保证。”李朝康向中國普洱茶網(www.puercn.com)说道。


从茶文明到企業文明,龙园号的凤凰涅槃计划


“文明是企业的根本生命力”,随着文明在经济发展中占据越来越重要的地位,构建先进企業文明,建立古代企业制度,成为了企业在经济新常态下,亟需处理的一个事关长远发展的严重成绩。


“我们常说,商品的灵魂是品牌,如果一个商品没有构成品牌,它就吸引不了消费者的留意力;如果它没有可信度,它就不可能在众多的商品中锋芒毕露。因此,建立本人的品牌,可以说是众多企业的发展目标,但是随着经济的飞速发展,文明在品牌发展中显示出更大的力量,文明作为品牌的灵魂,被越来越多的企业所注重。今天的时代,一个有生命力的品牌,之所以能长久存在,靠的不只是品牌的可信度、满意度等,还必需要有文明的坚实支撑。所以,我觉得当下企业间的竞争,不单是品牌的竞争,更是企業文明的竞争。”李朝康说道。


既然文明对于企业发展如此重要,那么如何构建先进企業文明呢?在茶文明中充分汲取营养,发展壮大起来的龙园茶业,又是如何将茶文明与企業文明相结合,探求出一条独特的企業文明建设之路?


在2014年之前,普洱茶企忙于跑馬圈地,而茶文明則充當了快速開拓市場的利器,龍園號十余年如一日,大力構建茶文明推廣基地,大力宣傳茶文明,創造了一個民營茶企發展的奇观。


“早在2004年,龍園茶業就在普洱茶的故鄉——西雙版納建立西雙版納州茶文明傳播中心,現已發展成3000多平方米,擁有60多名茶藝師的茶文明、茶産業宣傳、展现平台,與當地的旅遊行業相結合,西雙版納州茶文明傳播中心在當地已有了較高的知名度。”


除却茶文明传播中心,据中國普洱茶網(www.puercn.com)了解,2011年,龙园茶业在昆明直属营销部(2004年成立)的基础上,正式成立了龙园茶业营销中心,对全国的经销商进行重新授权与登记,理顺了营销管理关系,每年均召开全国營銷工作大会,与经销商保持密切的联系与合作。


2012年,龍園茶業在大渡崗公司基地,成立了總經營面積達3000余平方米的龍園·融品茶文明體驗中心,將茶旅遊與茶産業結合起來。


2014年,龍園茶業投入上千萬元,在勐海建立了1500多平方米的高端精致的普洱茶會所—-龍園茶業體驗中心。


2015年5月,龍園茶業在景洪市,建立了西雙版納龍園茶業大世界。三層樓高的建築,7000多平方米的面積,可以同時滿足1500人的品茶需求。其中更有重達20.6噸,創下吉尼斯紀錄的世界最大茶柱,今年3月8日,國務院原副總理回良玉,還特意前往參觀。2016年,龍園茶業在景洪市建立了西雙版納龍園茶文明館。


2014年,各個茶企都面臨著,轉型升級的壓力。是繼續制造概念,追逐市場熱點走,還是靜下心來苦練內功,奠定企業發展的百年根基,龍園號選擇了後者。于是,從前年起,龍園號在繼續加強茶文明建設的同時,引進現代企業管理制度,以現代大企業的格局來重塑本人,從而走上了鳳凰涅槃之路。


李朝康认为,企業文明的建设,要围绕物质、精神和制度文明三个层面来展开:物质文明是基础,精神文明是核心,制度文明是保障。

首先看物質文明建設,龍園茶業除了擁有上述茶文明推廣機構之外,還擁有20000畝自有生態茶園基地、5000畝合作古茶園及現代化的加工基地等。

其次是企業精神文明建設,其正在培育和踐行,企業核心價值觀、企業精神,開展樹立品牌嶄新笼统、構建“廠商命運共同體”、服務社會等,一系列文明活動。

最後是制度文明建設,龍園號正在修訂完善各項規章制度,爲企業的發展保駕護航。

打造“廠商命運共同體”,實施“六個一”工程


2015年,龙园茶业在召开的品牌发展座谈会上,初次提出了“构建厂商命运共同体”的營銷工作任务。“龙园茶业要发展、壮大,仅靠夯实的物质基础是不够的,更需一致思想,共谋发展。为此,我们在2014年的品牌发展座谈会上,提出‘加快转型升级、推进品牌发展’主题之后,我们又提出‘构建厂商命运共同体的’的严重担务。当前,整个经济增速放缓,茶产业产能过剩、供大于求,加之,国家严厉控制‘三公’经费,高端茶、礼品茶销售影响较大,茶企的日子都不太好过。龙园茶业,必需要自动顺应经济新常态,积极构建厂商命运共同体、共建共享,同时,巩固传统优势,施行创新驱动,积极寻求新的经济增长点。”李朝康说道。


據悉,爲了更好地搭建“廠商命運共同體”,龍園茶業采取一系列措施,進一步密切與經銷商的聯系與合作。龍園茶業將“二心做廣大消費者喝得起的好茶,讓員工、經銷商和茶農發展起來,助推中國茶産業發展”作爲企業的使命;將“建成國際知名國內一流的普洱茶品牌,成爲現化化、綜合性中國茶葉企業”作爲企業的願景;將“以人爲本,共享發展”作爲企業的核心價值觀。通過參加騰訊“99”公益日捐款,積極響應“保護雲南古茶樹”公益籌款項目;遠赴宣威希望小學獻愛心;召開優秀經銷商表彰大會等等,爲企業的精神文明建設不斷填充內容。


“物质、精神、制度对于企業文明的建设,是三驾马车,应齐头并进。当前对于许多中小茶企来说,精神文明建设和制度文明建设,是其最薄弱的环节。我们不缺好的产品,缺的是如何建设文明,添加产品附加值,赋予其生命力,而这也是我们所要改进的。今年3月份,我们召开了‘龙园茶业2016年營銷工作會議’,明确了营销改革的新举措和办法,规范了经销商的管理,不断完善企业的管理制度。”李朝康向中國普洱茶網(www.puercn.com)引见道。


李朝康表示,今年年底,按惯例将召开“品牌发展座谈会”,他将在会上,全面阐述“构建先进企業文明”这一主题。提出,以“六个一”工程,来强化企業文明的建设。“我们计划在大渡岗打造一个无机、生态茶园;在西双版纳州食品生产答应(QS)示范企业——勐海龙园茶厂的标准化车间基础上,建设一个自动化、清洁化车间;将大渡岗龙园茶厂打形成一个花园式、开放性茶厂;顺应转型升级要求,组建一个学习型、创新型团队;建立一个科学化、规范化的管理体制;建设一个古代化、标准化的普洱茶仓储中心,以保证普洱茶的后期转化。顾客购买产品后,如果量大,还可以存放在我们这个仓储中心,以保证产品的质量。”李朝康向中國普洱茶網(www.puercn.com)解释道。

開放企業平台,打造全産業鏈領先品牌


龍園茶業作爲西雙版納州的本土企業,在深植普洱茶原産地的過程中,積累了非常雄厚的實力。目前,龍園茶業在勐海帕沙、景洪勐宋等古茶園建有10余個生産基地,並在中國茶葉第一鄉-----大渡崗種植茶園近20000畝,其中有機茶園5000余畝;廠區面積400余畝,擁有5個加工廠,廠房面積40000余平方米;有職工2000余人。企業年生産加工能力達5000余噸。


爲了更好地實現“建設國際知名、國內一流的普洱茶品牌”這一“龍園夢”,龍園茶業充分發揮優勢,提出打造具有本身特征的“中國普洱茶全産業鏈領先品牌”。


“我們有著近20000畝的自有基地,以及合作的5000余畝古樹茶基地;在勐海、大渡崗建有總面積達500多畝的茶廠;還擁有西雙版納龍園茶業大世界、西雙版納龍園茶文明館等茶文明推廣體驗機構。可以說從種植、生産、加工、銷售、茶文明、茶旅遊等,我們有著一條非常完善的産業鏈。再加之我們已經有了17年的曆史,企業發展至今,所産的産品基本都通過合作經銷商和其它合作單位實現了自産自銷。企業要發展、壯大,就必須充分發揮本身特征,打造具有企業優勢的‘抓手’。”說到企業現階段的發展目標,李朝康向中國普洱茶網(www.puercn.com)介紹道。


談及如何打造這個“抓手”,李朝康解釋道:“全産業鏈,就是我們最好的抓手。現在很多企業,其實沒有真正屬于本人的原料基地,而我們在大渡崗的2萬畝基地,就是我們發展、壯大的基石。爲了更好地實現全産業鏈領先品牌目標,我們將整合大渡崗茶區的原料基地,以我們20000畝的基地,帶動輻射周圍近5萬茶農的增收,擴充本身實力的同時,也解決當地百姓增收問題;而且,我們在古樹茶這方面,通過跟茶農合作,爲當地帶來很多就業崗位;同時爲了保護古樹茶資源,我們積極響應,由雲南省綠色環境發展基金會、雲南省茶葉流通協會,發起的‘保護雲南古茶樹’活動,籌集資金50多萬元,用于保護西雙版納的古樹茶資源;而且,我們原有的産業鏈結構中,像龍園·融品茶文明體驗中心、西雙版納龍園茶業大世界等,跟當地旅遊資源結合,基礎實力比較紮實。所以,通過全産業鏈的打造,這部分內容,不僅給當地百姓帶來更多的支出,也有利于同行業的資源共享、共謀發展......通過這些方式,將本来次要服務于本人企業的産業鏈,打形成一個開放的、創新型的産業鏈體系,爲行業的發展,創造一個愈加包容的平台,最終實現成爲産業鏈領先品牌的目標,推動企業的持久發展。”

茶旅融合的典範,萬畝茶山開啓大健康産業


李朝康在談話的過程中,不断強調“一家企業的發展,不是發展,只要大家一同發展,才能更好地實現行業經濟的可持續發展。”隨著市場競爭的加劇,企業間産品同質化現象嚴重,一款柑普茶火爆,引發千萬家柑普茶的出現,這種現象,其實就是行業缺乏創新的表現。


因此,構建一個創新型的企業,成爲了當前企業轉型升級的重要方面。李朝康向中國普洱茶網(www.puercn.com)介紹說:“企業創新,首先要靠文明,通過文明打造創新型的企業,從文明中找尋創新發展的途徑。龍園茶業,不断堅持文明對企業的引領作用,從我們建立的各類體驗中心、文明館就能看出。其次是在産品營銷上,歸根結底,企業要發展,還是要靠賣出産品。因此,我們提出了‘兩條腿走路’。第一條,即茶文明旅遊+傳統授權代理經銷商模式。將傳統的經銷商模式,結合我們的茶文明旅遊,創造出新經營模式。比如,我們計劃在大渡崗萬畝茶園裏,打造一個花園式、開放性的茶廠,將文明、旅遊、銷售結合在一同,爲傳統的銷售模式,找到新的經濟增長點。同時,通過我們現有的西雙版納州茶文明傳播中心、龍園·融品茶文明體驗中心、西雙版納龍園茶業大世界等資源,通過跟當地旅遊部門和有關方面合作,推廣本人的品牌;第二條,即線上+線下。線上我們大力與各類互聯網公司合作,像天貓、阿裏巴巴、淘寶、京東等,我們還推出了一個微信掌上平台(龍園號掌上普洱),客戶可以直接通過微信,購買我們的産品。線下,我們大力發展品牌店、直營店、商超貨櫃等,擴大品牌的覆蓋面。”


除了創新企業的營銷模式,推廣企業品牌外,龍園茶業在産品研發上,也正逐漸發力。作爲一個較早嘗試普洱茶快銷品的茶企,龍園茶業早在2009年伊始,就在普洱茶快銷品上,做出了非常優秀的成績。“像我們那個時候的‘龍園印象’,可以說是非常受市場歡迎的。當時獨創的糯香味,至今也是衆多消費者回味的滋味。”李朝康骄傲的向中國普洱茶網(www.puercn.com)說道。


面對普洱茶行業新的競爭加劇,龍園號強調要增強憂患意識,發揚創新精神,積極開發出新的受消費者喜愛的産品,不能一成不變,固守傳統,應遵照市場導向,不斷有本人新研發的産品。“我認爲古樹茶資源稀缺,古樹原料競爭激烈,今天,已經不用哪家茶企爲其造勢,它的知名度已經很高了,當然古樹原料價格也逆勢而漲。在市場消費逐漸變得理性的今天,我們應該打好台地茶這張牌。我省台地茶資源非常豐富,只需生態健康、工藝成熟、方法獨特,也能生産出很好的茶品。而不是還存在偏見,認爲台地茶就是沒有古樹茶好,這種觀念已經落伍。在未來,無論是規模、口感,還是百姓增收上,豐富的台地茶資源,都將在大衆消費、大健康時代,發揮出更大的力量。我們也很慶辛,2007年的時候,企業中有人認爲,台地茶不好養,是個負擔,應該把這2萬畝基地賣掉,轉向以古樹茶爲主,幸而我們不断堅持,才能成就今天的萬畝茶園。我們在接下來的企業規劃中,也將重點打造這片萬畝茶園,從工藝、拼配技術上著手,創新研發出新的産品,開發出符合市場需求,引領品飲潮流的茶品,做大衆消費市場與大健康産業的排頭兵。”李朝康表示說。


无论是产品研发上,拥有本人的创新认识,还是在企业建设上,拥有大格局思想,龙园茶业都非常精准的诠氏缢,一个大企业对于市场的责任和担当。今天的普洱茶行业,正处于剧烈变革之中,在新的行业竞争情势下,必然会带来行业的重组、变革。茶企要发展、壮大,就必须不断加强创新认识,夯实发展基础的同时,积极完善本身体制,构建先进的企業文明。只要这样,才能在这场满是机遇与应战的巨变中,更好地生存、发展下去。



釆訪期間,恰逢第12屆中國茶業經濟年會暨2016黃山茶會傳來喜訊:伯爵娱乐(即龍園茶業)董事長李正行先生被評爲2016“中國茶葉行業年度人物”。我們由衷地祝賀這位老茶人和他創建的龍園茶業!祝願龍園號和中國茶業的明天更美好!


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