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顺应新常态 着力加强和改进營銷工作(一)

发布工夫:2018/01/03 15:52

 ——在龙园茶业2015年營銷工作會議上的讲话

(2015年3月28日)

李朝康

各位同仁、各位朋友:

去年的這個時候,我們相聚在美麗的普洱茶聖地——勐海,共同見證了勐海龍園茶業體驗中心的成立,一同參觀了勐海龍園茶廠和龍園勐宋古茶基地等,我們無不爲龍園茶業的發展變化感到歡欣鼓舞!

今天,共同的责任和使命又让我们聚集在这里,共同讨论新常态下的營銷工作,谋求“龙园号”品牌的新发展。这是我们2011年营销模式改革以来初次在普洱茶的核心原产地——勐海召开总公司營銷工作會議,标志着我们的營銷工作更接“地气”了。

这次会议的主题是:转型升级与品牌发展。在新的情势下,转型升级是我们推进品牌发展的必由之路。加快转型升级,必须高度注重和切实加强營銷工作。上面,我就“顺应新常态,着力加强和改进營銷工作”讲几点意见,供大家参考。

一、去年營銷工作的次要成绩和基本经验

剛剛過去的2014年,是極不平凡的一年。這一年是國家全面深化改革的開局之年,是龍園茶業實施“三步走”發展戰略的開局之年,也是“龍園號”經銷商第二輪授權的起始之年。這一年,普洱茶市場發生了很大的變化。受整個經濟環境、政治環境的影響,加之茶葉行業進入深度調整,與其它衆多茶品一樣,普洱茶的消費需求特別是高端消費需求大幅下滑。在經曆了3、4月份古樹純料價格飛速上漲後,一些古樹茶原料價格于5月後開始下跌,這是普洱茶原料價格自2010年來初次出現跌落。少數幾個知名品牌價格亦相繼跌落。自下半年後,普洱茶市場堕入了暫時的低迷,節前亦呈現出相對冷清狀態。

面對複雜嚴峻的市場形勢,龍園茶業全體員工和廣大經銷商沈著應對,認清形勢,轉變思绪,以“實現龍園夢想、共創美好未來”爲動力,增強决心,振奮精神,迎難而上,主動拓展市場,圓滿完成了既定的工作任務,實現了“逆勢而上、穩步增長”的工作目標,爲龍園茶業的持續健康發展奠定了良好的基礎。我們在“龍園號”品牌發展的道路上又邁出了重要而堅實的一步!

(一)次要成績

1、进一步明确发展目标,凝聚人心,激人奋进。1月6日,我们在昆明世纪金源盛大举行了龙园茶业成立15周年庆典暨第四次營銷工作會議,明确提出了建设国际知名国内一流的普洱茶品牌的“龙园梦”,描绘了发展的新蓝图。我们在12月召开了“龙园号”品牌发展座谈会,初步提出了“打造中国普洱茶产业链领导品牌”的现阶段目标。使我们的发展目标更具体、更具可操作性,把我们“龙园梦”的长远目标和近期目标衔接起来。

2、强化生产管理,确保产质量量。我们尽早部署生产工作,不断加强质量监控。根据1月召开的營銷工作會議精神,我们在2月即对全年生产工作进行了部署、安排;3月,召开了勐海龙园茶厂职工大会,对春茶生产工作作了动员。我们制造了“老班章”、“勐宋”、“滑竹梁子”、“龙印”(帕沙)、天朝贡品(易武)、龙饼(布朗山)、龙马雄风(马年生肖饼)等一批有影响力的纯料古树茶和高端茶,并制造了“几棵树”系列顶级纯料古树茶,不断提升产品的质量和档次。我们新推出了“老茶头”、“乔木香”(免洗茶)、金针红韵(古树红茶)等特征茶及便携式茶膏、龙腾盛世、金普洱等一批快消品、速溶品,极大地拉动了消费需求。

3、加强经销商管理,不断健全營銷網絡。我们对第一轮授权到期的“龙园号”部分经销商进行了重新授权,新授权21家直属经销商、24家直属专门经销商、12家专门经销商,理顺了营销管理关系。我们出台了一系列关于服务、分销和价格监管的措施,进一步搞好对经销商的服务和管理;相继召开全国经销商代表参加的2015年改革发展座谈会和昆明26家经销商座谈会,认真研讨规范价格和拓展市场等重要成绩。我们在黑龙江、山西、浙江等地新发展了授权经销商,加强了營銷網絡建设。

4、搞好品牌宣傳,樹立嶄新笼统。積極實施“走出去”發展戰略,由總公司領導率團參加了上海、深圳等地的大型茶博會展覽,並認真組織有關經銷商代表公司在阿聯酋迪拜、廣州、長春等國際國內的茶博會和有關展會上參展。我們重新編印企業宣傳書籍和宣傳冊,按照企業VI笼统設計新制造了一系列企業標識、標牌,樹立品牌的新笼统。特別值得一提的是,我們在昆明機場設立了高檔、精致的龍園茶葉體驗店,作爲對外宣傳和展现品牌的新窗口。

5、加強對内政流,擴大品牌影響。繼續當選爲雲南省茶葉流通協會、省茶葉商會、西雙版納州茶葉協會等行業機構的副會長單位,高規格的承辦了雲南省茶葉流通協會2014年年會,組織並掌管全省茶企“轉型升級與品牌發展”論壇,遭到了同行的廣泛好評。積極參加茶葉行業機構組織的各類活動,增進友誼,擴大影響。與昆明廣播電視台合作,組織拍攝董事長李正行先生紀錄片《追夢人生》。

6、加大硬件投入,改善發展條件。在中國普洱茶第一縣--勐海成立了總面積爲2000余平方米的“龍園茶業體驗中心”,高端大氣的風格使其成爲目前勐海規模最大、檔次最高的普洱茶體驗、品鑒中心。雲南省原副省長、省茶葉流通協會會長陳勳儒先生來龍園茶業體驗中心視察時,給予了充分的肯定。“西雙版納州茶文明傳播中心”緊扣“茶文明”做文章,加大投入,對內部進行了別具一格的裝修。“龍園·融品茶文明館”積極考慮進行內部改造,不斷優化服務的環境。我們著重開展了面積5000余平方米的“西雙版納茶業大世界”的籌建工作,力圖將其打形成爲西雙版納集茶知識普及、茶品牌展现、茶制造體驗及普洱茶銷售等爲一體的非常重要的平台。我們還在景洪勐宋新建了精致、整潔的古茶初制廠等。

7、加强本身建设,提供有力保证。作为担负营销重担,承当“服务、宣传、监督、调控、培训”工作职能的龙园营销中心,一直以为广大经销商服务为己任。一年来,龙园营销中心多次召开学习和工作會議,及时把握市场动态,适时反馈市场信息,为“产供销”的紧密结合作出了不懈的努力。同时,西双版纳州茶文明传播中心、龙园·融品茶文明馆、勐海龙园茶业体验中心等直属营销单位也不断加强人员培训和内部管理,保证了營銷工作的顺利开展。

我们也清醒地看到,还存在一些困难和成绩,离发展的要求和大家的期望还有一定的差距。次要表现为:一是改革的思想还需进一步一致,少数人未能真正领会營銷工作會議精神,贯彻执行有关制度的力度不够;二是少部分人对情势把握不够,在新常态下,仍一味强调高利润、高报答;三是少部分经销商对市场决心不足,工作自动性不强,去年的业绩不尽如人意;四是营销模式创新不够,销售渠道有待不断拓展。另外,加强价格监管,创建良好的内部竞争环境也是值得留意的成绩。这些困难和成绩要在今后的工作中加以改进。

(二)基本經驗

在嚴峻的市場形勢下,通過全體員工和廣大經銷商的共同努力,我們圓滿完成了各項工作任務,並在一些方面取得严重打破。這次要得益于以下幾點經驗:

1、要有長遠的戰略和目標。如果沒有長遠戰略,企業就會迷失方向。決不能只顧眼前,以低成本、賺快錢爲第一目的。我們首要的最重要的發展戰略,就是做一個長久的企業。

2、要进步效率。增強工作的計劃性,避免工作的隨意性。早布置、早宣傳、早落實。

3、要有堅定的信心。决心不足,難免産生等待、觀望思想。在16年的發展曆程中,無論市場如何變化,我們都不曾動搖發展的决心和決心!

4、要緊緊依托和團結帶動全體員工和廣大經銷商共同發展。沒有大家的團結奮鬥,龍園茶業就不可能有今天發展的局面,成績屬于大家。

一年來,大家勤奮工作、勇挑重擔,在各自的工作崗位上作出了不平凡的成績,爲實現建設國際知名國內一流的普洱茶品牌的“龍園夢”作出了新的貢獻!一些員工和經銷商的業績還非常突出,值得我們大家學習。我們留意到,大部分員工和經銷商同龍園茶業榮辱與共10余年了,讓我們深受感動!

在这里,我谨代表总公司領導班子,向全体员工和广大经销商亲切地道一声:你们辛劳了,向你们致敬!

    我们承载着大家的梦想,大家对美好生活的向往,就是我们奋斗的目标!


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